アプリから購入したアイテムが反映されない
購入したアイテムが表示されない場合は、購入時のアカウントとは別のアカウントでログインしている可能性があります。
詳しくはこちらの記事（購入したアイテムが反映されない（別のアカウントでログインしている可能性））をご確認ください。
ログイン中のアカウントと購入時のアカウントが同じ場合は、まずは端末およびアプリの再起動をお試しください。
Android端末をご利用の方は、下記の操作もお試しください。
1. アイテム購入画面を開く
2. 販売中のアイテムの「購入」ボタンをタップ
3. 購入確認画面を開いたら、そのまま閉じる
※再購入は行わないようご注意ください。
以上の操作を行っても反映されない場合は、下記の3点を添えて当画面下部にある「お問い合わせはこちら」よりご連絡をお願いします。
購入した日時
購入したアイテム名・個数
取引IDまたは注文番号の確認画面のスクリーンショット
※取引IDまたは注文番号の確認は、下記の手順でご確認いただけます。
【Androidアプリからの購入の場合】
1. Chromeなどのブラウザで以下のURLにアクセスする
2. ご購入したGoogleアカウントでログインする
3. 「ご利用内容」から該当の明細を開き、取引ID（GPA.XXXX…）を確認する
【iOSアプリからの購入の場合】
1. Safariなどのブラウザで以下のURLにアクセスする
2. 購入したAppleアカウントでサインインする
3. 該当の購入日の「合計￥○○」右側にある「V（下矢印）」をタップし、注文番号（Mxxxx…）を確認する
Webから購入した場合や誕生日アイテムを購入した場合は、下記の記事もあわせてご確認ください。