交換時の本人確認とは何ですか？

ふわっちをより安心してご利用いただくため、累計獲得ふわっちポイントが一定額を超えた方、ならびに、ふわっちポイントをデジタルギフト経由でアイテム交換される方を対象に、本人確認を実施させていただいております。

ポイント交換申請時に本人確認のご案内が表示された場合は、画面の内容に従い下記の情報をご登録ください。

申請いただいた内容に関しましては、弊社で審査を行わせていただきます。

※審査には３営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

※審査において却下されるケースについてはこちらをご確認ください。

審査結果は個別のお知らせにてご案内をさせていただきます。審査の完了後にポイント交換が可能となります。

審査完了後の本人確認は、本人確認書類の有効期限が切れるまで有効となります。

有効期限が切れた場合は、再度本人確認が必要となりますので、有効期限の切れていない書類で再度申請手続きを行ってください。