交換時の本人確認とは何ですか？
ふわっちでは、サービスをより安心してご利用いただくため、下記の方を対象に本人確認を実施させていただいております。
累計獲得ふわっちポイントが1万ポイントを超えた方、またはサービスの利用状況に応じて、ふわっちポイントの交換時に本人確認が必要となった方
※但し、延長チケットの交換は除く
ポイント交換申請時に本人確認のご案内が表示された場合は、画面の内容に従い下記の情報をご登録ください。
氏名
フリガナ
生年月日
郵便番号
住所（番地、建物名、部屋番号等全て）
口座情報
申請いただいた内容に関しましては、弊社で審査を行わせていただきます。
※審査には３営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
※審査において却下されるケースについてはこちらをご確認ください。
審査結果は、個別のお知らせ(「お知らせ」 ＞「あなたへ」)に、ご案内させていただきます。審査の完了後にポイント交換手続きが可能となります。
審査完了後の本人確認は、本人確認書類に記載されている有効期限が切れるまで有効となります。
有効期限が切れた場合は、再度本人確認が必要となりますので、有効期限の切れていない書類で再度申請手続きを行ってください。