ログインのID、パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？

ご利用のふわっちアカウントにメールアドレスを登録されている場合は、下記の手順でパスワードの再設定を行っていただけます。

■PCから

1. ふわっちサイトの画面右上の「ログイン」ボタン ＞「 ID・パスワードを忘れた方はこちら」

2. ログインしたいアカウントのIDもしくはそのIDに登録したメールアドレスを入力 ＞ 「送信する」ボタンを押す

■アプリから

1. ログイン画面の 「ID、メールアドレスでログイン」 ＞ 「ID、パスワードを忘れた場合」

2. ログインしたいアカウントのIDもしくはそのIDに登録したメールアドレスを入力し「送信する」を押す

「送信する」ボタンを押すと、登録されているメールアドレスへパスワード再設定用のメールが届きます。

届いたメールからパスワードの再設定を行った後、ログイン画面よりID、またはメールアドレスでログインをお試しください。

メールアドレスの登録をされていない場合は、下記の「お問合せはこちら」より、「お問合せ内容：ログインについて」を選択し、お困りの詳細状況をご記入の上でお問合せください。

また、お問合せは、対象のアカウントを作成・利用した端末より行っていただきますようお願いします。

・どのようにログイン出来ないか（IDがわからない、パスワードがわからない等）

・ 登録に心当たりのある情報（ID、ニックネーム、登録日時、電話番号、メールアドレス）

なお、ふわっちアカウントに外部サービスのアカウント（Xアカウント・LINEアカウント・Googleアカウント・AppleIDアカウント）を連携されている場合は、それらのアカウントでログインいただくことも可能です。

その場合は、ログイン画面にある各アカウントのボタンより、ログインをお試しください。

※連携しているアカウントのパスワードがご不明な場合は、各サービスのサポート窓口等へ直接お問合せください。