メールアドレスの登録

メールアドレスの登録

ふわっちでは、任意でアカウントへのメールアドレスの登録をお願いしております。

■メールアドレスを登録するとどうなりますか?
メールアドレスを登録しますと、メールアドレスを使ったログインや、パスワードを忘れた場合にパスワードの再設定が可能になります。

■登録方法は?
下記手順より登録したいメールアドレスを入力すると、確認メールが届きます。メールに記載のURLへアクセスすることでメールアドレスの登録が完了します。
【アプリから】
マイページ > アカウント > メールアドレス「未登録」をタップ
【PCから】
ユーザーメニュー>設定・アカウント>メールアドレス「未登録」をクリック
登録方法の詳細な手順は、こちらのお知らせの「■メールアドレスの登録・確認の方法」の項目をご確認ください。

■登録時にエラーが表示される場合は?
「UML-010」「UML-012」のエラーが表示される場合は、下記(1)~(3)をご確認ください。

(1)他アカウントへ登録しているメールアドレスを入力していないか
※複数のアカウントへ同じメールアドレスを登録することはできません。
(2)メールアドレスにアルファベットの大文字が含まれていないか
(例:「Abc@whowatch.jp」「abc@Whowatch.Jp」)
(3)メールアドレスに「.(ドット)」が連続で使用されていないか、先頭や@マーク前に使用されていないか
(例:「a..bc@whowatch.jp」「.abc@whowatch.jp」「abc.@whowatch.jp」)
※(2)(3)に該当する場合、メールサーバーによって正しい処理が行われない場合があります。

■メールアドレスをご確認くださいと表示される場合は?
登録確認メールに記載のURLへアクセスが行われていない状況です。URLへアクセスし、メールアドレスの登録を完了させてください。
URLの有効期限はメールの受信から24時間です。期限がきれた場合は、メールアドレスの登録画面より確認メールの再送信を行ってください。

■登録確認メールが届かない場合は?
下記(1)~(2)をご確認ください。
(1)メールドメインによる指定受信設定を行っていないか
※ドメイン指定受信をされている場合は、「@whowatch.tv」からのメール受信を許可する設定をお願いします。
(2)迷惑メールフォルダに届いていないか

上記にて解決しない場合は、別のメールアドレスを利用するか、この画面下にある「お問合せはこちら」から運営までお問合せください。
お問合せの際は、詳細状況とその状況が確認できるスクリーンショットをお送りいただけますようお願いします。

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