【メールアドレス未登録】ログインID・パスワードを忘れてしまった

ふわっちでは、セキュリティ上の理由により、現在設定されているパスワードを確認することはできません。
そのため、パスワードをお忘れの場合は再設定が必要となります。

パスワードの再設定は、ふわっちアカウントにメールアドレスが設定されている場合のみ可能です。
メールアドレスが未登録の場合は、下記の情報を添えてふわっちサポートまでお問い合わせください。

■ お問い合わせ前に
スムーズなご案内のため、下記のいずれかの端末（スマートフォンなど）でアプリからお問い合わせください。
ログインしたいふわっちアカウントを作成した端末
該当のアカウントを利用していた端末

アプリのご利用がない・すでに該当の端末がご利用いただけない場合は、下記の「お問い合わせはこちら」からブラウザでのお問い合わせも可能です。

■ お問い合わせ方法
1. アプリのログイン画面で「ログインできない方はこちら」をタップ
2. 表示された画面下部の「お問い合わせはこちら」をタップ
3.「お問い合わせ内容：ログインについて」を選択

■ ご連絡いただきたい情報
お問い合わせフォーマット
Copied!
・どのようにログイン出来ないか（IDがわからない、パスワードがわからない等）
・対象アカウントの内容
　　ID：
　　ニックネーム：
　　登録した可能性があるメールアドレス：
　　登録した電話番号：
　　登録日（おおよそでも可）：
　　最終ご利用日：
　　利用していた端末の機種名：
　　フォローしていたユーザー：
　　フォローされていたユーザー：
　　通知リストに登録していたユーザー：

■ ご注意・補足
できるだけ詳しくご記載ください。情報が不足している場合、アカウントを特定できないことがあります。
メールに自動入力されたお客様番号は削除せず、そのまま送信してください。
可能な場合は、状況が確認できるスクリーンショットをメールに添付してください。

■関連記事
【メールアドレス登録済】ログインID・パスワードを忘れてしまった
【SNSログイン】ログインID・パスワードを忘れてしまった

#ログイン/登録