【メールアドレス未登録】ログインID・パスワードを忘れてしまった

【メールアドレス未登録】ログインID・パスワードを忘れてしまった

アカウントにメールアドレスを登録していない場合は、下記の情報を添えてふわっちサポートまでお問い合わせください。

■ お問い合わせ前に
スムーズなご案内のため、対象のアカウントを作成・利用した端末のアプリ内から、お問い合わせください。
アプリのご利用がない場合は、下記の「お問い合わせはこちら」からブラウザでのお問い合わせも可能です。

■ お問い合わせ方法
1. アプリのログイン画面で「ログインできない方はこちら」をタップ
2.表示された画面下部の「お問い合わせはこちら」をタップ
3.「お問い合わせ内容:ログインについて」を選択

■ ご連絡いただきたい情報
お問い合わせフォーマット
Copied!
・どのようにログイン出来ないか(IDがわからない、パスワードがわからない等)
・対象アカウントの内容
  ID:
  ニックネーム:
  登録した可能性があるメールアドレス:
  登録した電話番号:
  登録日(おおよそでも可):
  最終ご利用日:
  利用していた端末の機種名:
  フォローしていたユーザー:
  フォローされていたユーザー:
  通知リストに登録していたユーザー:

■ ご注意・補足
できるだけ詳しくご記載ください。情報が不足している場合、アカウントを特定できないことがあります。
メールに自動入力されたお客様番号は削除せず、そのまま送信してください。
可能な場合は、状況が確認できるスクリーンショットをメールに添付してください。

関連記事

Powered by Helpfeel