Androidアプリでアイテムを購入できない

Androidアプリでのアイテム購入は、Googleアカウントに登録されている支払い方法で行われます。

アプリで購入が行えない場合には、下記についてGoogleアカウントの状況をご確認ください。

・Google Playにログインしているか

・Googleアカウントに課金制限がかけられていないか

・Googleアカウントの支払い方法が正しく設定されているか

なお、Googleアカウントの状況は、ふわっちより詳細をご案内することができなくなっております。

ご不明点は、Google社もしくはキャリアショップ様へご確認をいただきますようお願いいたします。

また、上記に問題がない場合には、以下の操作もお試しください。

・端末の再起動を行う

・アプリの削除、再インストールを行う

・Play ストア アプリの更新を行う

・Wi-Fi等の安定した通信環境で利用する

・一度Wi-Fiを切ってモバイルデータ通信で利用する

・Wi-Fiをご利用の場合、Wi-Fiルーターの更新を行う