電話番号認証時に「認証できるアカウント数の上限に達しています」と表示される

ふわっちでは、1つの電話番号につき、最大3つのアカウントまで認証が可能です。

また、認証できるアカウント数の上限に達している場合は、認証済みアカウントのいずれかを退会いただくことで、24時間経過後に同じ電話番号での認証を再度行うことができます。

そのため、電話番号認証の際に「認証できるアカウント数の上限に達しています」などのエラーメッセージが表示される場合は、電話番号がすでに3つのアカウントで認証され、認証できる最大数に達している状態のため、それ以上のアカウントでは電話番号認証を行うことができません。

以下をご確認いただき、ご自身の状況に合わせてご対応ください。

認証済みアカウントのいずれかを退会いただくことで、24時間経過後に、再度電話番号認証が可能になります。

なお、退会後は不正利用防止のため、24時間は同じ電話番号で認証できません。24時間経過後に、あらためて認証をお試しください。

※短期間で退会と再登録を繰り返した場合、ご利用を制限させていただく場合があります。

※認証済みアカウントへログインができない場合は、こちらの関連ページをご参照のうえでご対応ください。

どのアカウントで認証したかご不明な場合は、スムーズな確認のため、以下の情報を添えてお問い合わせください。

いただいた情報をもとに状況を確認し、対応方法をご案内いたします。