メールアドレスの登録・変更

ふわっちでは、任意でアカウントへメールアドレスを登録できます。
登録したメールアドレスは、あとから変更することも可能です。

メールアドレスを登録するとどうなりますか?
メールアドレスを登録すると、メールアドレスを使ったログインや、パスワードを忘れた場合の再設定ができるようになります。

登録・変更方法は?
登録または変更するメールアドレスを入力すると、確認メールが届きます。
メール内に記載されたURLへアクセスすると、メールアドレスの登録・変更が完了します。
※確認メール内のURLへアクセスするまでは、登録・変更は完了しません。

アプリから
1.「マイページ」>「アカウント」を開く
2.「メールアドレス」をタップする
未登録の場合は、「未登録」をタップしてください。
登録済みの場合は、現在登録されているメールアドレスをタップしてください。
3. 登録または変更するメールアドレスを入力する
4.「登録する」または「確認メールの送信」をタップする
5. 届いた確認メール内のURLへアクセスする

PCから
1. 画面右上のメニュー>「設定・アカウント」を開く
2.「メールアドレス」をクリックする
3. 登録または変更するメールアドレスを入力する
4.「登録する」または「確認メールの送信」をクリックする
5. 届いた確認メール内のURLへアクセスする

登録・変更時にエラーが表示される場合は?
「UML-010」「UML-012」のエラーが表示される場合は、以下をご確認ください。
1. 他のアカウントに登録しているメールアドレスを入力していないか
※複数のアカウントに同じメールアドレスを登録することはできません。
2. メールアドレスにアルファベットの大文字が含まれていないか
3. メールアドレスで「.(ドット)」が連続して使用されていないか、先頭や「@」の直前に使用されていないか

「メールアドレスをご確認ください」と表示される場合は?
確認メール内のURLへアクセスしていない状態です。
URLへアクセスし、メールアドレスの登録・変更を完了してください。
確認用URLの有効期限は、メールの受信から24時間です。
有効期限が切れた場合は、メールアドレスの登録・変更画面から確認メールを再送してください。

確認メールが届かない場合は?
以下をご確認ください。
「@whowatch.tv」からのメールを受信できる設定になっているか
迷惑メールフォルダなどに届いていないか

上記をご確認いただいても解決しない場合は、別のメールアドレスを利用するか、状況が確認できるスクリーンショットを添えてお問い合わせください。

その他のログイン方法について
LINE・Google・Appleアカウントとの連携など、ほかのログイン方法については、以下のヘルプをご確認ください。