お問い合わせについて
■お問い合わせ方法
各ヘルプページの最下部にある「お問い合わせはこちら」ボタンを押してください。
■対応時間
お問い合わせはメールで24時間お受けしておりますが、回答は弊社営業時間内（月〜金 10:00〜17:00 ※土日祝・指定休日を除く）とさせていただいております。
土日祝日、指定休日にいただいたお問い合わせは、営業時間内に順次回答いたします。
お問い合わせ内容によっては、回答までにお日にちを要する場合がございます。
※返信メールが来ない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないか、URLの拒否設定を行っていないかご確認ください。また、ドメイン指定受信をされている場合は、「whowatch.tv」を追加してください。
■注意事項
お問い合わせフォーム等のメール以外によるサポート対応（電話、来社など）は行っておりません。
回答内容は、お客様個別の状況に応じたものです。全部または一部をSNSや配信等へ掲載・転載・二次利用することはご遠慮ください。
お問い合わせ内容によっては、個別の回答を差し上げない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■カスタマーハラスメントについて
当社ではお客様からのお問い合わせ・ご意見・ご要望に真摯に対応するように取り組んでおりますが、いただいた内容が社会通念上不相当な行為（具体例は下記の通りですが、これに限りません）と判断できた場合、対応をお断りさせていただく場合がございます。
また、悪質な行為と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、適切な対処をさせていただきます。
誹謗中傷や人格を否定する内容
脅迫行為や暴言を用いた威圧的な内容
業務妨害と判断できる内容（お問い合わせの連投や度重なる電話など）
当社や関係者に不利益を与えることを目的とした情報拡散や投稿を背景にした過度な要求